为提升全省邮政行业服务质量，提升用户服务满意度，近日，黑龙江省邮政管理局组织开展全省邮政业服务专项整治工作，全面加强行业服务质量监管。
黑龙江省邮政管理局本着以对群众反映强烈的快递服务问题决不护短、不手软、不容忍的态度，着力整治快递服务问题，严厉打击寄递企业违规行为。黑龙江局表示，将加大执法检查力度，通过企业自查整改，市（地）局实时监控、现场检查、视频巡查、申诉举报，省局“双随机”方式督查等途径，逐步杜绝企业寄递服务中存在的突出问题。黑龙江省邮政管理局要求，各企业要把服务专项整治与强化企业主体责任、安全生产管理达标、12305消费者申诉和快递业诚信体系建设等活动结合起来，提升企业整体管理水平和服务质量，树立诚实守信、服务规范、安全放心的快递业新形象。
