6月1日消息，菜鸟网络刚刚发布声明，称顺丰突然关闭对菜鸟的物流数据接口，包括自提柜的数据信息回传以及整个淘宝平台物流信息的回传。此举导致了部分商家和消费者的信息混乱，可能会造成商家和消费者的重大损失。
菜鸟方面表示，事发前，菜鸟出于安全考虑，正在对全网物流数据进行信息安全升级，加强对海淘、快递柜扥物流数据的多重交叉验证，但是顺丰及丰巣等出于各种原因没有配合。由于接口关闭会影响商家和消费者对物流信息的查询，菜鸟建议商家暂时停止使用顺丰发货，改用其他快递公司的服务，并正在继续与顺丰的进一步沟通。目前，顺丰方面暂未对此事做出回应。
