近期，铁路暑运迎来一波客流高峰，多地客流持续增大，对铁路部门运力调配、服务质量都提出了更高要求。同时，暑期大风、降水、强对流天气多发，铁路运输安全、防汛、工程建设都面临更大的压力，这就要求铁路部门要打起十二分精神，拿出国企担当，担起社会责任，为社会、为旅客交出一份满意的暑运答卷。
用坚守筑牢安全防线。每逢汛期，交通运输体系都面临大考，特别是我国铁路网四通八达，很多铁路线穿山越岭，处于山洪、泥石流等自然灾害高发地区，而总会有铁路工作人员，以雨为令、见雨上岗，坚守在深山中、大桥上、隧道旁，守护着铁路设备安全、列车运行安全，防范汛期灾害。据统计，为了保障今年汛期安全，铁路部门出动检查人员35.8万余人次，提前排查桥涵36.7万座、隧道1.7万座、山头5.9万个，排除风险上万个。正是这群在险情面前毅然选择逆行的铁路人，以高度的责任心和使命感，坚守岗位、超前防范、科学防控，为铁路安全畅通筑起坚实的安全防线。
用勇气守护生命长城。进入七月以来，强降雨天气已对成四川、山西、甘肃等多地铁路线造成影响，武警官兵、消防战士、公安干警、医护工作者和铁路人一道，奋战在铁路抗洪抢险一线，他们万众一心、顶风冒雨、奋不顾身，以最快的速度排除险情、疏散群众、救治病患、畅通铁路，甚至冒着湍急的洪峰，把列车开上大桥，以重车压梁的方式稳固桥墩。正是这些抗洪勇士，在危急时刻挺身而出，以坚定果敢的勇气和坚忍不拔的决心，守护生命长城，保障了人民生命财产安全，以实际行动诠释了什么是人民至上、生命至上！
用服务造就美好旅途。保障汛期铁路安全的同时，暑运出行服务也是社会关注的焦点。特别是今年暑期，疫情防控形势平稳向好，旅客出行意愿回升，铁路部门的运输压力和疫情防控压力均有增加。这就要求铁路部门不仅要在运能、运力上下功夫，还要在出行体验、服务举措、疫情防控上做精做细，让旅客不仅走得了，还能走得好。而铁路部门也在运用大数据分析手段，精准实施“一日一图”，提高开行密度，复兴号开上了青藏高原，红色旅游列车、城际高铁列车、扶贫小慢车等客运产品供给持续优化。同时，车站还特别为老弱病残孕等重点旅客提供预约服务，全流程帮助和引导，严格落实疫情防控措施，一系列个性化、人性化的服务举措，让旅客舒心放心、安心，行体验更加美好。
铁路作为作为我国综合交通运输体系的骨干，承接国家重大战略使命，服务国民经济发展，关系人民生命财产安全，这个暑期，更要拿出国企担当，担起社会责任，以安全、优质、美好的高品质服务，向社会、向人民递交一份满意的暑运答卷。（文/许潇）
