日前，戴姆勒卡客车（中国）有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求，向国家市场监督管理总局备案了召回计划。自2023年1月16日起，召回生产日期在2018年10月29日至2020年9月23日期间的部分进口Actros 1845、Actros 2642、Actros 2645、Actros 2651汽车，共计21辆。
召回原因概要说明
本次召回范围内部分车辆因转向轴适配器带有制造裂纹，受动态应力影响，可能导致适配器断裂，造成车辆转向扭矩丧失，增加事故风险，存在安全隐患。
解决办法
戴姆勒卡客车（中国）有限公司将通过梅赛德斯-奔驰卡车授权经销商，为召回范围内车辆免费更换转向轴及适配器，以消除安全隐患。
戴姆勒卡客车（中国）有限公司将通过其梅赛德斯-奔驰卡车授权经销商，以挂号信、电话等方式通知有关用户此次召回事宜。用户可以通过座机或手机拨打梅赛德斯-奔驰卡车呼叫中心：400-650-1516咨询（服务时间为周一至周日，全天24小时）。
